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自定义机器人

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云客

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发表于 2020-6-2 15:52:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们的业务是写一个客服在线咨询系统,当和后台客服accid建立链接的时候,先是机器人发送消息(问候语),咨询业务1xx,2xx,3xx,4xx,5xx,6xx客服回复后在是真实客服接入.而且把这个机器人写在前端控制,后台只提供质询业务的文本键值对,来个大佬给个思路啊
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发表于 2020-6-8 14:17:38 | 显示全部楼层
这个最好本地插入消息,点击会话的时候本地插入展示消息。
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